PMDEXIT 프로젝트 용어사전

CMMI를 문서 더미로 쓰지 않는 법

우리 칸만 남긴다

방법CMMI프로세스 성숙도CMMI 산출물

성숙도 3을 입찰 가점에 넣고 프로세스 산출물을 20종 넘게 복사하면, 감사 주간에 남는 것은 양식이지 우리 칸이 아닙니다. 공공 SI에서 CMMI 등급을 찾아보시는 분들이 많습니다. 가점이 낙찰과 직결되기 때문이죠. 하지만 개발, 테스트, 변경에 안 쓰는 문서를 쌓으면 현장은 두 벌의 일을 하게 됩니다. 두 벌은 감사 전야에 PMO가 채우는 빈 폴더로 남습니다. 이번 포스팅에서는 쓰는 영역만 남기고 산출물을 최소로 맞추는 법을 자세히 다뤄보도록 하겠습니다. 사후평가나 감리를 앞두고 계시다면 등급 숫자보다 우리 칸부터 맞춰 보세요.

갈래문서 더미로 쓸 때우리 칸으로 쓸 때빠지면 감사에서 생기는 일
영역 범위표준 목차 전부주간보고에 오르는 5칸빈 폴더가 미비로 읽힘
산출물 종수영역당 절차, 기록, 점검 3종영역당 기록 1종최신 장이 세 개로 갈림
작성 주체PMO가 전야에 채움담당이 그 주에 남김인터뷰에서 이름이 빔
WBS 연결프로세스 정비 8주 별도기존 작업 줄에 대응문서 작업이 임계가 됨
감사 증거압축 파일 날짜 하루4주 연결과 변경 번호양식은 있고 운용은 없음
성숙도 문서와 우리 칸을 가르는 표

쓰는 영역만 남기려면 어디를 자를까?

입찰에 박힌 성숙도 숫자는 목표입니다. 현장에 남는 것은 요구, 개발, 시험, 변경, 형상 다섯 칸이 실제 주간보고에 오르는지입니다. 안 쓰는 영역을 양식으로 채우면 감사 주간에 빈 칸이 드러납니다.

CMMI를 계약에 넣는 이유는 대개 가점 한 줄입니다. 그 한 줄이 프로세스 영역 전체를 문서로 끌어오는 경우가 흔하죠.

우리 프로젝트가 매주 실제로 돌리는 일은 요구 확정, 설계와 구현, 시험, 변경, 형상 다섯 갈래를 넘기기 어렵습니다. 다섯을 WBS 칸에 이미 적어 두었다면, 그 칸의 산출물 이름만 성숙도 언어와 맞춰도 운용이 됩니다.

측정, 교육, 공급자 관리처럼 이번 계약에 손이 없는 영역은 범위 밖이라고 착수 보고서에 한 문장으로 남기세요. 밖이라고 안 적으면 감사는 빈 폴더를 미비로 읽습니다.

미비를 막자고 빈 양식 15종을 채우는 선택이 문서 더미의 시작입니다. 채운 양식은 다음 주 개발 공수를 잠식하죠.

산출물은 몇 종까지 줄여도 되나?

영역당 실제 산출물은 1종이면 충분합니다. 절차서와 기록과 점검표를 세 장으로 쪼개 같은 내용을 반복하지 마세요. 반복은 성숙도 운용이 아니라 복사입니다.

요구 영역이면 요구 추적표 1종이 기록입니다. 그 위에 요구 절차서, 요구 점검표, 요구 회의록 양식을 또 두면 같은 결정이 세 번 적힙니다.

세 번 적은 결정은 어느 장이 최신인지 감사자가 묻게 만들죠. 최소 세트는 절차 한 장, 기록 한 종, 주간 점검 한 줄입니다.

절차는 우리 도구 이름과 승인자가 들어간 현장용이어야 합니다. 영문 템플릿을 번역만 한 장은 우리 칸이 아닙니다.

PMBOK 지식 영역 이름과 맞추고 싶다면 대응표 1장만 붙이세요. 대응표를 영역마다 반복하지 않습니다.

산출물 목록이 25종을 넘으면 이미 두 벌입니다. 두 벌이면 개발자는 기록 칸을 건너뛰고, 감사 전야에 PMO가 채우게 됩니다.

감사 대응은 양식 제출과 어떻게 다르나?

감사자가 찾는 것은 폴더 이름이 아니라 그 주 기록이 주간보고와 같은지입니다. 제출 전 3일에 양식만 모으면 날짜가 한 줄로 몰립니다.

감사 주간을 2주 앞으로 두고 산출물 압축 파일을 만드는 현장이 있습니다. 파일 날짜가 모두 같은 주면, 그 자체로 운용 증거가 아닙니다.

운용 증거는 요구 변경이 난 주의 변경 번호가 시험 케이스와 배포 태그에 남아 있는 연결입니다. 연결이 있으면 폴더가 덜 예뻐도 설명이 됩니다.

연결이 없으면 예쁜 목차가 오히려 빈 칸을 가리죠. QA vs QC 점검 기록이 시험 주차와 어긋나면, 품질 영역은 바로 질문 대상입니다.

질문 대상이 된 칸을 전날 밤 문장으로 메우지 마세요. 메운 문장은 인터뷰에서 담당 이름이 비는 순간 무너집니다.

대응 순서는 우리 칸 5개의 최근 4주 기록, 빈 영역은 범위 밖 문장, 그다음이 목차입니다.

성숙도 문서를 모든 칸에 붙이면 왜 남용인가?

모든 산출물 표지에 성숙도 로고를 넣으면 문서량은 늘고 결정 속도는 줄습니다. 남용은 등급을 올리는 일이 아니라 주간 공수를 문서로 옮기는 일입니다.

화면 설계서 표지에도 성숙도 문구를 넣고, 코드 리뷰 체크에도 같은 문구를 넣는 현장이 있습니다. 문구가 반복될수록 작성자는 의미를 읽지 않습니다.

읽지 않는 문구는 감사 인터뷰에서 그대로 재인용되지 못하죠. 남용의 신호는 세 가지입니다.

산출물 종수가 착수 대비 2배를 넘고, 작성 전담이 개발이 아니라 PMO이며, 주간보고에 프로세스 이슈가 0건입니다. 이슈가 0이면 운용이 완벽한 것이 아니라 칸이 보고와 분리된 것입니다.

분리를 성숙도 상승으로 보고하지 마세요. 보고 문장은 이번 주 변경 몇 건이 시험에 반영됐는지입니다.

로고는 표지 1종에만 남깁니다.

우리 WBS와 어떻게 연결하나?

성숙도 영역 이름과 WBS 작업명을 한 표로 대응합니다. 대응이 안 되는 영역은 이번 계약 밖입니다. 밖을 억지로 작업으로 만들면 임계경로가 문서 작업이 됩니다.

착수 2주 차에 영역-작업-산출물-승인자 네 열짜리 대응표 1장을 만듭니다. 요구는 요구 확정 줄, 시험은 시험 수행 줄, 변경은 CCB 줄에 붙입니다.

붙일 줄이 없는 영역은 공란으로 두고 범위 밖이라고 적으세요. 공란을 메우려고 프로세스 정비 8주를 WBS에 넣으면, 그 8주가 개발과 병렬인 척하다가 감사 직전에 임계가 됩니다.

임계가 된 문서 작업은 오픈을 당기지 않습니다. 오픈을 당기지 않는 작업을 성숙도 실적으로 올리지 마세요.

실적은 우리 칸 5개가 4주 연속 기록이 비지 않았는지입니다. 그 기록이 주간보고 첨부 1장과 같으면, 등급 숫자와 현장이 처음으로 만납니다.

자주 묻는 것

성숙도 3을 계약에 넣으면 산출물을 다 만들어야 하나
숫자는 목표입니다. 이번 계약에서 손이 있는 영역만 칸으로 남기고, 나머지는 범위 밖으로 착수 때 적습니다.
영문 템플릿을 번역해 쓰면 안 되나
도구 이름과 승인자가 없는 번역본은 우리 칸이 아닙니다. 현장 절차 한 장으로 다시 쓰세요.
감사 전에 빈 양식을 채우면 통과하나
파일 날짜가 한 줄로 몰리면 운용 증거가 아닙니다. 최근 4주 연결과 담당 이름이 있어야 설명이 됩니다.
프로세스 전담 인력을 따로 넣어야 하나
전담이 기록을 대신 쓰면 칸과 보고가 갈립니다. 담당이 자기 줄에 남기는 1종이 최소입니다.

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출처

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